(重要宣導)反職場霸凌及員工協助方案宣導

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(重要宣導)反職場霸凌及員工協助方案宣導

人事主任人事室 - 人事室 | 2025-02-21 | 點閱數： 777

一、職場霸凌定義：職場霸凌是指在工作場所中發生的，藉由權力濫用與不公平的處罰所造成的持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信並帶來沈重的身心壓力。

※提醒：現行職場霸凌行為如涉及侮辱、毀謗、侵害人格權等情事，可能觸犯相關刑法或民法罪責，請本校教職員工務必嚴守職場分際。

※本校職場霸凌申訴管道：(本校訂有員工職場霸凌防治及處理作業規定-1131209修訂並於1131211公告校網，如遇職場霸凌情形，請逕洽下列申訴管道。)

(一)申訴專線電話：03-3076626分機710

(二)申訴專用電子信箱：a060495@mail.rhps.tyc.edu.tw

※相關協助及輔導資源：

(一)教師：桃園市教師諮商輔導支持系統 http://ttsc.whjhs.tyc.edu.tw

(二)公務人員、約聘僱人員及約用人員：桃園市政府員工協助方案　https://personnel.tycg.gov.tw/cl.aspx?n=12009

二、桃園市政府114年度推動員工協助方案實施計畫：(業於1140213公告於校網)

(一)桃園市政府114年度推動員工協助方案實施計畫結合「DEI－多元、公平與共融」精神及心理健康三級預防原則，以「能量補給，健康打底」、「多元關懷，友善同理」及「整合資源，全力支援」為策略目標，發展各項身心健康促進措施，以提升員工士氣與服務效能。
Diversity 多元：瞭解員工對 EAPs 多元需求及期待，規劃多元服務方案。
Equity 公平：無分身份、職務、性別等類別，對於每一位員工需求均予以相同尊重與重視。
Inclusion 共融：打造友善職場環境，欣賞每一位員工的獨特性，鼓勵勇於為組織共同目標抒發己見、各顯所長。
(二)適用對象：本府及所屬各機關（構）學校、本市復興區公所（含所屬機關），以及復興區民代表會公務人員、約聘僱人員、工友（含技工、駕駛）、駐衛警察、清潔隊員、測量助理及約用人員。
(三)服務方案內容：
1.第一級預防－能量補給，健康打底：針對員工關注議題與不同特質員工之需求，規劃並提供相應之講座活動，以提升自我照護能力，勇敢迎接各項挑戰。(對象：所有員工)
2.第二級預防－多元關懷，友善同理：針對不同職務或身分類別員工，客製符合需求之服務內容或預防性措施，期能降低風險及培養因應潛在議題之能力。(對象：身心障礙人員、已組建家庭及負有撫養子女、長輩責任之人員、第一線為民服務及警消人員、新進人員、主管人員、人事人員、服務年資20年以上員工)
3.第三級預防－整合資源，全力支援：建置並整合市府內外各領域之專業資源，俾利本府各機關及員工面臨危機事件，可即時尋求專業人員協助，並訂定員工個別諮詢、主管人員轉介、非自願個案及危機個案標準作業流程及專屬表單，以系統性的方法介入，有效減低事件衝擊，縮小影響層面。(對象：所有員工，含免費諮詢服務及團體諮詢服務)
(四)詳細內容，請參閱1140213公告於校網之資料。